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jueves, 29 de marzo de 2012


Análisis

La difícil adolescencia

Por: Adhara Ampuero Sala Psicóloga clínica

La adolescencia es una etapa de cambios. El crecimiento físico, el desarrollo cognoscitivo, social y emocional que experimentan chicos y chicas en un corto período traen, en ocasiones, algunas dificultades que los propios jóvenes y sus padres deben manejar.
Uno de los aspectos que se vuelve crucial en esta etapa es la importancia del grupo de amigos y la interacción social en general. ¿Ahora, qué es lo que más preocupa a los adolescentes en las relaciones interpersonales? La presión del grupo, la relación con el sexo opuesto, las peleas y reconciliaciones entre pares y las dificultades con los padres por las normas, el control y los castigos, son los temas constantes en la vida de los adolescentes.
Los padres suelen ver el comportamiento de sus hijos con cierta extrañeza, como si nunca hubieran pasado por esa etapa, y a menudo dicen que les es difícil entenderlos y comunicarse con ellos. Algunas características del pensamiento adolescente que influyen en la interacción social con los demás y podrían ayudar a entender muchas de sus actitudes y comportamientos son:
1. La audiencia imaginaria. Señala la tendencia del adolescente a sentir que es observado constantemente por otros, que la gente siempre está juzgando su apariencia y conducta.
2. La fábula personal. Refleja un sentido irreal de la propia singularidad. Se sienten únicos y especiales y pueden sentir que nadie pasa por las cosas que les suceden y, por lo tanto, nadie los puede comprender.
3. La sensación de invulnerabilidad. Otra característica que los hace pensar que nada negativo les sucederá a ellos sino a otros. Esto explica los grandes riesgos que pueden tomar sin plantearse las consecuencias.
4. La búsqueda de sensaciones. Describe la búsqueda de emociones y riesgos que se presenta en estos años y los lleva a probar nuevas experiencias.
Estas percepciones sobre sí mismos y los demás guían la conducta de los jóvenes y los ponen, a menudo, en riesgos innecesarios, a lo que los padres responden con mayor control y castigos. Ello dificulta el entendimiento entre padres e hijos y no facilita el acercamiento entre ambos lados.
Los adolescentes necesitan conversar de los cambios y las experiencias que viven día a día. La mayoría de chicos busca amigos u otras personas fuera del hogar para hablar de sus dificultades y no siempre recibirán los mejores consejos. Es necesario acercarse a ellos como padres y tratar de entenderlos. Solo recuerde cómo era y qué sentía hace 20 años.
Publicado en la sección En familia de El Comercio el jueves 29 de marzo de 2012. http://elcomercio.pe/impresa/notas/dificil-adolescencia/20120329/1394136/?ref=qdn

lunes, 18 de mayo de 2009

Lenguaje, Comunicación y Proceso Mental

No hay pensamiento sin lenguaje. El lenguaje, ya sea escrito, verbal o gráfico, nos permite expresar a otros nuestras ideas, pensamientos y visión de las cosas. Una persona que evidencia competencias verbales altas, nos muestra un tipo de pensamiento organizado, capaz de establecer relaciones adecuadas entre conceptos, así como un nivel óptimo de abstracción. Unido a ello, un alto desempeño verbal, brinda a la persona la posibilidad de interactuar con otros, expresar adecuadamente sus ideas y dejarse entender por los demás, además de intercambiar información relevante para coordinar tareas y lograr objetivos propuestos.

Es imprescindible entonces, evaluar minuciosamente la capacidad de la persona para organizar sus ideas, utilizar un vocabulario amplio y su habilidad para llegar a otras personas y persuadirlas, logrando que otros hagan suyas sus propias ideas.

Pero la comunicación efectiva y el lenguaje evidencian mucho más. Una persona que logra una capacidad de abstracción óptima y que refleja habilidades para solucionar problemas eficientemente, nos expresa que su procesamiento mental es apropiado.

Si tomamos en cuenta que la comunicación expresa el tipo de procesamiento mental de un individuo, podemos distinguir, siguiendo a Elliott Jacques (1995)
[1], 4 procesos básicos:

· Proceso Declarativo.- En este tipo de proceso la persona explica su posición brindando varias razones separadas unas de otras. No hay conexión que se pueda hacer entre ellas.
· Proceso Acumulativo.- Este proceso refleja la posibilidad de dar diferentes razones para explicar una posición determinada. Ninguna de las razones explica por sí sola la posición, pero todas juntas apuntan a una misma dirección, logrando una idea clara.
· Proceso Serial.- La persona explica su posición construyendo una línea de pensamiento con una secuencia de razones, en la que cada una lleva a la siguiente de manera lógica.
· Proceso Paralelo.- Este tipo de proceso evidencia la posibilidad de explicar una posición estableciendo distintas líneas de pensamiento que se mantienen en paralelo y llegan a conclusiones diferentes. Cada línea explicativa refleja un proceso serial.

Mientras más alto el nivel de procesamiento mental, mayores habilidades para organizar las ideas y capacidad de abstracción. Jacques (1995) señala además que los niveles jerárquicos más altos en una empresa u organización, tienden a correlacionar con los niveles más altos de procesamiento mental. Esto es fácilmente explicable, ya que las personas con tipo de procesamiento mental serial y paralelo, son capaces de solucionar problemas de manera lógica y secuencial, formulando diversas hipótesis y construyendo una causalidad que llevará a diferentes resultados. Esto permite prever consecuencias negativas antes de ejecutar acciones. Por lo tanto, estas son las personas que van a ser requeridas para puestos de mayor responsabilidad.

Ahora, ¿de qué manera uno puede lograr una medida confiable de las competencias verbales de una persona?

En el ámbito de la evaluación y selección de personal, contamos con diversas herramientas para evaluar diferentes capacidades y habilidades. Sin embargo, en el caso de las habilidades de comunicación, la forma en la que se expresa la persona durante la evaluación y entrevista, ya sea de manera verbal o escrita, nos permite explorar con mayor profundidad la organización del proceso de pensamiento.

Una persona que relata con orden sus ideas muestra orden en su pensamiento y expresará ese mismo orden a la hora de enfrentar diferentes tareas concretas. Es imprescindible entonces, estar atento a los diferentes niveles en los que la persona se expresa, desde el vocabulario que utiliza hasta la sintaxis con la que construye sus oraciones.

En ese sentido, una tarea como ésta, en la que se debe exponer diferentes ideas sobre un tema y lograr un sentido coherente, es una medida original y eficiente para evaluar profundamente la competencia verbal y el tipo de procesamiento mental de una persona.

[1] Jacques, Elliott (1995). Understanding Organization. En: Human relation, Vol. 48 (4).