Fecha límite para entregar
informes en una oficina. José busca los datos necesarios mientras va
organizando la información tranquilamente, mientras Juan está visiblemente
angustiado, no logra hacer nada y reacciona violentamente cuando alguien le
pide ayuda. ¿Qué diferencia a las personas capaces de rendir bajo presión de
las que no logran hacerlo? La capacidad para trabajar bajo presión se entiende
como la habilidad para realizar tareas eficientemente en contextos adversos. En
términos generales, se necesita un buen control de impulsos y una adecuada
tolerancia a la frustración para mantenerse enfocado en la tarea a pesar de las
dificultades o condiciones desfavorables. Ello implica modular las emociones
para poder utilizar eficientemente todos los recursos personales. Algunas
personas se bloquean cuando están bajo situaciones de tensión, mientras otras
parecen necesitar ese monto de adrenalina extra que se dispara cuando se
encuentran en circunstancias difíciles. Si bien en el segundo caso se logra
producir satisfactoriamente, algunas personas solo ejecutan las actividades
cuando se encuentran en esas circunstancias pero les es difícil realizar sus
tareas en situaciones cotidianas. Ello tampoco es conveniente para realizar una
labor óptima. Lo ideal es planificar y realizar un trabajo estructurado con suficiente
tiempo y las condiciones adecuadas; y también ser capaces de rendir cuando se
presenten situaciones estresantes eventuales. Es importante remarcar que no es
posible trabajar permanentemente bajo tensión. Si el nivel de presión es
excesivo y constante, cualquier persona terminará enfermándose.
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